Asesor Call Center
WAYZ Capital Humano — Bogotá, D.C.
Salario: $3.000.000 – $4.000.000 COP mensuales
WAYZ Capital Humano recluta Asesor Call Center para su bolsa de candidatos y empresas clientes de telecomunicaciones y servicios en Bogotá. La persona seleccionada atenderá llamadas entrantes y salientes, resolverá inquietudes y requerimientos de clientes, registrará cada contacto en el CRM y ofrecerá productos o servicios adicionales según la campaña. Se requiere bachillerato completo, buena dicción y habilidades de comunicación, manejo básico de computador y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Experiencia previa en call center es deseable, pero también se valoran perfiles sin experiencia con excelente actitud de servicio. Postúlate y forma parte de nuestra base de candidatos.
Requisitos
- Bachillerato completo
- Excelente comunicación verbal y dicción
- Manejo básico de computador y digitación ágil
- Disponibilidad para turnos rotativos
- Actitud de servicio y tolerancia a la presión
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes
- Resolver inquietudes, solicitudes y reclamos
- Registrar cada contacto en el CRM de la campaña
- Cumplir indicadores de calidad y tiempos de atención
- Ofrecer productos o servicios adicionales cuando aplique
Beneficios
- Prestaciones de ley (salud, pensión, ARL y cesantías)
- Auxilio de transporte
- Contrato directo con la empresa
- Ambiente laboral estable